Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, welche das Restaurant Villa Sutter by Essguet, Murgtalstrasse 2, 9542 Münchwilen TG (nachfolgend «wir» oder «Restaurant») gegenüber seinen Gästen, Kunden und Vertragspartnern erbringt. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen oder einer Reservation akzeptierst du diese AGB in vollem Umfang.
Reservationen können telefonisch, per E-Mail, online oder persönlich vorgenommen werden. Eine Reservation gilt als bestätigt, sobald du eine entsprechende Bestätigung von uns erhalten hast.
Bei Gruppenreservationen (ab 10 Personen) behalten wir uns vor, eine schriftliche Bestätigung und/oder eine Anzahlung zu verlangen. Änderungen oder Stornierungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage behalten wir uns das Recht vor, eine Entschädigung in Rechnung zu stellen.
Unsere Gutscheine sind 5 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig und können im Restaurant als Zahlungsmittel verwendet werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch übernehmen wir keine Haftung.
Für exklusive Veranstaltungen, Caterings oder private Buchungen erstellen wir individuelle Offerten. Diese werden erst nach schriftlicher Bestätigung verbindlich. Änderungen oder Absagen müssen schriftlich erfolgen.
Bei kurzfristiger Stornierung (weniger als 7 Tage vor dem Event) kann eine Ausfallentschädigung von bis zu 100% der offerierten Summe geltend gemacht werden, sofern keine anderweitige Vermietung erfolgen kann.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Die Bezahlung erfolgt in der Regel direkt vor Ort. Wir akzeptieren Barzahlung, Twint, Debit- und Kreditkarten.
Bei grösseren Bestellungen oder Events kann eine Vorauszahlung oder Anzahlung verlangt werden.
Bitte informiere uns frühzeitig über allfällige Allergien oder Unverträglichkeiten. Wir bemühen uns, deinen Bedürfnissen gerecht zu werden, können jedoch keine vollständige Allergenfreiheit garantieren.
Das Restaurant haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden. Jegliche weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden oder Folgeschäden, wird ausgeschlossen.
Gäste haften für Schäden, die durch unsachgemässes Verhalten oder mutwillige Beschädigung an Mobiliar oder Ausstattung entstehen.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Wir behalten uns das Recht vor, Gästen den Zutritt zu verweigern oder sie aus dem Restaurant zu verweisen, insbesondere bei unangemessenem Verhalten, übermässigem Alkoholkonsum oder bei Störung des Betriebsablaufs.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung oder Reservation aktuelle Version.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Münchwilen TG, Schweiz.
Stand: Juli 2025
